超级ACD（SACD)

FSGUI的SACD是个啥？

          我们在微信公众号中发布了一个SACD,有朋友问，这是啥啊？
     
          先发个图：

          

      我们的理念就是发布一个Super ACD，让它可以成为一个相对大的全集，它的使用场景如：

1.多个座席队列都可以混在一个ACD中进行排队、等待，那你们怎样区分客户的电话进那个队列？

答： 多种玩法吧，一个sacd可以对应多个座席队列，要讲究的话就让他只配一个队列就行了啊

2. 那你们这个sacd 是对客户的队列随便送入没有要求的是吧？

答： 对于服务型来说，每个项目一个单独的acd，对于有些就搞个sacd，那些空闲的座席不至于闲下来